公司簡(jiǎn)介
計(jì)世集團(tuán)是中國(guó)新聞出版領(lǐng)域迄今為止唯一一家中外合資新聞出版企業(yè),也是中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最大的專業(yè)媒體出版集團(tuán)和中國(guó)最具影響力的信息服務(wù)提供商之一。集團(tuán)創(chuàng)立于1980年,由工業(yè)和信息化部電子科技情報(bào)研究所與美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)合資創(chuàng)辦。
計(jì)世集團(tuán)目前的主要業(yè)務(wù)包括:平媒業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)、會(huì)展業(yè)務(wù)和延伸服務(wù)等。集團(tuán)旗下?lián)碛小队?jì)算機(jī)世界》周報(bào)、《網(wǎng)絡(luò)世界》周報(bào)、《IT經(jīng)理世界》半月刊、《微電腦世界》月刊、《數(shù)碼精品世界》月刊、《中國(guó)數(shù)字電視》月刊、《電腦愛(ài)好者》半月刊等約10家商業(yè)媒體和計(jì)世網(wǎng)、網(wǎng)界網(wǎng)、經(jīng)理世界網(wǎng)、中國(guó)數(shù)字電視網(wǎng)、愛(ài)好者網(wǎng)等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站,同時(shí)還有計(jì)世會(huì)展、計(jì)世資訊、計(jì)世在線、計(jì)世大學(xué)等延伸服務(wù)機(jī)構(gòu)。集團(tuán)擁有上百萬(wàn)付費(fèi)讀者以及CEO、CIO、CTO等俱樂(lè)部等凝聚起的數(shù)萬(wàn)名高端用戶以及2000多家業(yè)界客戶合作伙伴,打造形成了平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)站、會(huì)展活動(dòng)等多位一體的多媒體互動(dòng)的信息服務(wù)平臺(tái)。
經(jīng)過(guò)30年的積累,計(jì)世集團(tuán)的品牌影響力不斷提升:平媒多次榮獲國(guó)家新聞獎(jiǎng)、國(guó)家期刊獎(jiǎng)、部?jī)?yōu)秀科技期刊獎(jiǎng)、 最具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)報(bào)等榮譽(yù)。自2004年起年計(jì)算機(jī)世界連續(xù)6年上榜世界品牌實(shí)驗(yàn)室“中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值品牌500強(qiáng)”,是在包括報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)在內(nèi)的傳媒品牌20強(qiáng)中唯一的專業(yè)媒體品牌,品牌價(jià)值達(dá)41.08億元。同時(shí)榮獲2008中國(guó)IT類報(bào)刊的首個(gè)“中國(guó)標(biāo)桿品牌”榮譽(yù)稱號(hào)。
應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化,計(jì)世集團(tuán)確立了未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),即“以計(jì)算機(jī)世界強(qiáng)大的品牌為依托,發(fā)揮與國(guó)際資本及國(guó)際著名信息服務(wù)資源融合的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步凝聚已經(jīng)領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,針對(duì)各類特定人群需求,打造以互聯(lián)網(wǎng)為牽引的,平媒、會(huì)展、網(wǎng)站、手機(jī)等多媒體互動(dòng)的權(quán)威信息服務(wù)平臺(tái),立志成為中國(guó)第一流的商業(yè)信息服務(wù)提供商”。
工商信息
企業(yè)地址
北京市海淀區(qū)交大東路60號(hào)一層60-45室
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1-3萬(wàn)元/月健身教練的日常工作流程會(huì)根據(jù)健身房運(yùn)營(yíng)時(shí)間、客戶預(yù)約情況有所調(diào)整,但核心圍繞“準(zhǔn)備-服務(wù)-復(fù)盤”展開,以下是典型流程: 1.崗前準(zhǔn)備(開館前30分鐘-1小時(shí)) ? 場(chǎng)地與器械檢查:巡視負(fù)責(zé)區(qū)域,確保器械(如啞鈴、跑步機(jī)、臥推架等)完好、擺放整齊,地面無(wú)雜物,消毒設(shè)備(酒精、濕巾)到位,營(yíng)造安全衛(wèi)生的訓(xùn)練環(huán)境。 ? 個(gè)人狀態(tài)調(diào)整:更換工作服,整理儀容,回顧當(dāng)日客戶預(yù)約表(記錄客戶姓名、訓(xùn)練目標(biāo)、上次訓(xùn)練反饋),提前熟悉每位客戶的當(dāng)日訓(xùn)練計(jì)劃。 ? 補(bǔ)充工具:準(zhǔn)備體測(cè)儀、訓(xùn)練日志、心率監(jiān)測(cè)設(shè)備等,確保體測(cè)數(shù)據(jù)能及時(shí)記錄。 2.客戶服務(wù)(核心工作時(shí)段,通常9:00-22:00,按預(yù)約分段) ? 課前溝通(每節(jié)課前5-10分鐘): 與客戶簡(jiǎn)單交流,了解其當(dāng)日身體狀態(tài)(如是否疲勞、受傷)、飲食睡眠情況,根據(jù)反饋微調(diào)訓(xùn)練計(jì)劃(如降低強(qiáng)度或替換動(dòng)作)。 ? 正式訓(xùn)練指導(dǎo)(每節(jié)課45-60分鐘): ? 帶領(lǐng)客戶進(jìn)行熱身(動(dòng)態(tài)拉伸、關(guān)節(jié)活動(dòng)等),避免運(yùn)動(dòng)損傷。 ? 按計(jì)劃指導(dǎo)訓(xùn)練:示范動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、糾正姿勢(shì),實(shí)時(shí)關(guān)注客戶發(fā)力感受,調(diào)整重量/組數(shù)/休息時(shí)間,確保訓(xùn)練效率。 ? 訓(xùn)練后引導(dǎo)放松(靜態(tài)拉伸、泡沫軸放松),緩解肌肉緊張。 ? 課后反饋與記錄: 告知客戶訓(xùn)練效果,記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如完成組數(shù)、重量、體脂變化等),提醒當(dāng)日飲食、休息注意事項(xiàng),預(yù)約下次訓(xùn)練時(shí)間。 ? 非預(yù)約時(shí)段: 解答會(huì)員臨時(shí)咨詢(如器械使用、動(dòng)作細(xì)節(jié)),維護(hù)場(chǎng)地秩序,協(xié)助新會(huì)員熟悉環(huán)境;若有空閑,進(jìn)行自我訓(xùn)練或?qū)W習(xí)(如研究新動(dòng)作、復(fù)習(xí)運(yùn)動(dòng)康復(fù)知識(shí))。 3.客戶維護(hù)與拓展(穿插在服務(wù)間隙) ? 老客戶跟進(jìn):通過(guò)微信或當(dāng)面溝通,詢問(wèn)非訓(xùn)練日的身體狀態(tài),督促飲食計(jì)劃執(zhí)行,分享健身知識(shí)(如短視頻、文章),增強(qiáng)粘性。 ? 潛在客戶開發(fā):觀察場(chǎng)內(nèi)會(huì)員訓(xùn)練情況,對(duì)動(dòng)作不規(guī)范者主動(dòng)提供免費(fèi)指導(dǎo),介紹私教課程優(yōu)勢(shì);參與健身房營(yíng)銷活動(dòng)(如體驗(yàn)課、講座)。 4.收尾工作(閉館前30分鐘) ? 場(chǎng)地整理:歸位器械,清潔訓(xùn)練區(qū)域,關(guān)閉非必要設(shè)備(如燈光、跑步機(jī)電源),向值班人員交接器械故障情況。 ? 工作復(fù)盤:整理當(dāng)日客戶訓(xùn)練記錄,更新會(huì)員檔案;總結(jié)服務(wù)中的問(wèn)題(如某類動(dòng)作客戶易犯錯(cuò)),規(guī)劃次日改進(jìn)方案。 ? 計(jì)劃制定:根據(jù)客戶反饋和進(jìn)度,制定次日或下周的訓(xùn)練計(jì)劃,確保針對(duì)性。 特殊情況處理 ? 若客戶臨時(shí)取消預(yù)約,及時(shí)調(diào)整時(shí)間或利用空窗期學(xué)習(xí)/自我訓(xùn)練; ? 遇會(huì)員突發(fā)不適(如低血糖、肌肉拉傷),立即暫停訓(xùn)練,采取應(yīng)急措施(提供糖水、冰敷)并上報(bào)健身房負(fù)責(zé)人。 整體流程以“客戶需求”為核心,兼顧專業(yè)性與靈活性,既保證訓(xùn)練效果,也注重客戶體驗(yàn)。
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