“深圳市眾信電子商務交易保障促進中心”(簡稱“眾信中心”)是經政府依法授權和委托，承擔電子商務可信交易環(huán)境建設的第三方公共服務機構，在政府指導下，兼具公信力與市場靈活性。眾信中心為電子商務市場提供公益性基礎服務，其性質是服務的服務，第三方的第三方。
根據目前電子商務市場現(xiàn)狀，總結國內企業(yè)和第三方機構的成功做法，借鑒國外信用體系建設的先進經驗，為創(chuàng)新政府公共服務與管理模式，推動社會公共產品提供方式多元化，培育鼓勵社會組織參與社會建設，經過業(yè)界專家和政府部門多次論證，深圳市市場監(jiān)督管理局和福田區(qū)人民政府推動成立“眾信電子商務交易保障促進中心”。
眾信中心負責建設和運營電子商務可信交易基礎支撐平臺“眾信網”(www.ebs.org.cn) 和電子商務市場公共服務平臺；建立電子商務公平競爭、健康經營的規(guī)范和標準，打造可信、可靠、健康、安全的電子商務可信交易生態(tài)圈，促進電子商務規(guī)范健康發(fā)展。