杭州領(lǐng)先科技有限公司(以下簡稱：領(lǐng)先科技)成立于2004年，是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)軟件及信息產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成與技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，是國家軟件產(chǎn)業(yè)基地重點(diǎn)骨干企業(yè)，浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的“雙軟”企業(yè)，杭州市高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，CMMI三級認(rèn)證，連續(xù)多年獲評企業(yè)信用等級AAA級。
領(lǐng)先科技在呼叫中心領(lǐng)域擁有一系列自主知識產(chǎn)權(quán)，包括呼叫中心CTI中間件、直銷購物呼叫中心系統(tǒng)、多渠道購物呼叫中心管理系統(tǒng)、電銷運(yùn)營呼叫中心管理系統(tǒng)等。領(lǐng)先科技在呼叫中心領(lǐng)域均擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和解決方案提供能力，公司研發(fā)的產(chǎn)品在電視購物、電話銷售、電子商務(wù)、家庭購物、金融保險(xiǎn)、旅游行業(yè)、家政行業(yè)、心理熱線、醫(yī)療醫(yī)藥、貴金屬、電子通訊、化妝品、保健品、企業(yè)客服等領(lǐng)域均有大量的座席應(yīng)用。公司現(xiàn)已有多項(xiàng)產(chǎn)品通過國家及省級有關(guān)部門組織的技術(shù)鑒定，技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
公司自成立以來，立足浙江、放眼全國，客戶遍布全國各地。本著“領(lǐng)跑電銷、先聲奪人”的電購電銷呼叫中心管理理念，在業(yè)界贏得了良好的聲譽(yù)，客戶數(shù)量遍布全國近三十個(gè)省，在線座席數(shù)量超過十萬個(gè)。經(jīng)過幾年發(fā)展，領(lǐng)先科技目前已經(jīng)成為電銷電購行業(yè)呼叫中心運(yùn)營系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，能夠?yàn)楦餍袠I(yè)建立盈利型呼叫中心提供一體化、一步到位的解決方案。同時(shí)，領(lǐng)先科技近年來不斷被評為“浙江省技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省信息化建設(shè)用戶滿意優(yōu)秀軟件開發(fā)企業(yè)”、“行業(yè)協(xié)會(huì)及用戶滿意品牌”，成為用戶和政府都非常認(rèn)可的呼叫中心企業(yè)！