招聘：客房經(jīng)理 薪資：3200-5000 崗位職責? 全面負責客房部的日常運營管理，制定并執(zhí)行工作計劃，合理分配員工工作任務(wù)，確保客房服務(wù)工作高效有序開展。? 監(jiān)督客房清潔、整理工作流程，嚴格把控客房衛(wèi)生質(zhì)量標準，定期進行客房檢查，對不達標的情況及時督促整改，保障客房始終保持整潔、舒適的環(huán)境。? 管理客房物資，合理制定采購計劃，嚴格控制成本，監(jiān)督物品的領(lǐng)取、使用與盤點，避免浪費與丟失。? 培訓(xùn)與指導(dǎo)客房服務(wù)人員，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識，定期組織員工培訓(xùn)，傳授服務(wù)技巧與專業(yè)知識。? 處理賓客投訴與特殊需求，及時協(xié)調(diào)解決問題，提升賓客滿意度，維護酒店良好形象。? 與其他部門保持良好溝通協(xié)作，共同完成酒店各項任務(wù)，確保酒店運營順暢。? 任職要求? 年齡在18-45歲，身體健康，能承受高強度工作壓力。? 具備吃苦耐勞精神，工作認真負責，注重細節(jié)，有強烈的責任心與服務(wù)意識。? 擁有2年以上酒店客房管理經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程與管理模式。? 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效激勵團隊，提高工作效率。? 具備良好的應(yīng)變能力，能妥善處理各類突發(fā)事件與賓客投訴。

邵陽·大祥區(qū)

3月31日 15:51

先生

立即聯(lián)系