校園外賣運營管理崗。具體職責如下： 校園推廣宣傳 訂單管理 接受并確認顧客提交的外賣訂單,確保訂單信息準確無誤。 核對訂單狀態(tài),及時與廚房確認訂單是否已出餐，避免因信息不對稱導(dǎo)致訂單延誤或錯誤。 配送管理 根據(jù)訂單信息安排配送車輛和騎手,確保配送路徑最優(yōu)化，減少配送時間。 監(jiān)控配送過程中的訂單狀態(tài),及時與騎手溝通，解決配送中的突發(fā)問題。 在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單的派送,確保顧客收到餐品時體驗良好。 團隊協(xié)作 與廚房團隊緊密配合,確保訂單的出餐與配送同步進行。 與騎手保持良好溝通,及時反饋訂單狀態(tài)和配送問題，確保配送順暢。 及時處理顧客反饋,與團隊成員共同 1、制定外賣雙平臺的活動營銷方 案，并落地執(zhí)行 2、完成公司的運營推廣工作，提升流量, 3、對線上數(shù)據(jù)進行整理分析，提出提升方案并落地執(zhí)行 4、對商家保持良好溝通，幫助商家解決線上問題，保持客戶滿意度:【任職要求 1、了解外賣平臺運營規(guī)則者優(yōu)先: 2、具有外賣平臺運營經(jīng)驗(頁面優(yōu)化、活動調(diào)整、競價推廣等)者優(yōu)先 3、善于數(shù)據(jù)分析以及競對意識 4、執(zhí)行力強、服務(wù)意識強、良好的溝通能力:

海口·美蘭區(qū)

6月11日 14:37

郭先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系