1.為客戶提供專業(yè)的售后支持，解答客戶咨詢，處理客戶投訴：

2.負責(zé)客戶信息的變更與維護，確保信息的準(zhǔn)確性：

3.指導(dǎo)客戶進行理賠流程，確保理賠的及時性和準(zhǔn)確性；

4.定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供增值服務(wù)：

5.收集客戶反饋，進行數(shù)據(jù)分析，提出改進建議。

6：上班時間周一到周五上午8：20-11：30

下午：14：30-17：00