崗位職責：

1.線上引流：打造流量引擎

平臺運營：通過抖音、視頻號、快手等平臺，策劃并

發(fā)布短視頻/直播內(nèi)容，吸引潛在客戶關(guān)注；

數(shù)據(jù)分析：跟蹤平臺數(shù)據(jù)（播放量、咨詢量、轉(zhuǎn)化

率），優(yōu)化內(nèi)容策略，提升引流效率；

客戶轉(zhuǎn)化：將線上流量引導至線下展廳或線上店

鋪，完成初步需求溝通。

2.線下成交：沖刺銷售目標

客戶接待：在展廳接待到店客戶，提供產(chǎn)品咨詢、試

用體驗，促成交易；

需求挖掘：通過溝通了解客戶偏好，推薦高匹配度

商品，提升客單價；

售后跟進：維護客戶關(guān)系，處理售后問題，促進復購

與轉(zhuǎn)介紹。

3.賣場協(xié)作：保障運營效率

商品管理：協(xié)助展廳商品陳列、庫存盤點，確保貨品

充足且陳列美觀；