薪資待遇

薪資3000、包吃包住、購買社保、

工作內(nèi)容

1.日常溝通與接待

-負(fù)責(zé)接聽業(yè)主來電、接待來訪，耐心解答咨詢，記錄需求并及時(shí)響應(yīng)。

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-處理業(yè)主的報(bào)修、投訴、建議等，做好登記并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

2.事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進(jìn)

-協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部各部門（如維修、保潔、安保等），推動業(yè)主問題的解決，反饋處理結(jié)果。

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-協(xié)助處理業(yè)主的入住、裝修、搬離等手續(xù)，提供相關(guān)指引和資料。

3.信息管理與傳遞

-整理業(yè)主信息，維護(hù)業(yè)主檔案，確保信息準(zhǔn)確更新。

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-及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)物業(yè)通知、公告（如停水停電、活動安排等）。

4.關(guān)系維護(hù)與服務(wù)提升

-定期回訪業(yè)主，了解服務(wù)滿意度，收集改進(jìn)建議。

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-協(xié)助組織社區(qū)活動，促進(jìn)鄰里關(guān)系，提升業(yè)主居住體驗(yàn)。