-施工管理能力：熟悉美縫施工全流程，包括瓷磚清理、材料調(diào)配、打膠收邊等工藝，能指導(dǎo)施工團隊解決技術(shù)問題，把控施工質(zhì)量與工期。

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-銷售與客戶轉(zhuǎn)化：掌握美縫材料（如環(huán)氧彩砂、真瓷膠等）的特性與賣點，通過電話、到店咨詢等渠道挖掘客戶需求，完成銷售目標，推動客戶簽單。

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-客戶服務(wù)與維護：處理客戶售前咨詢、售中跟進及售后問題反饋，協(xié)調(diào)施工糾紛，維護長期合作關(guān)系，提升客戶復(fù)購率與轉(zhuǎn)介紹率。

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-供應(yīng)鏈與成本控制：管理美縫材料庫存，根據(jù)業(yè)務(wù)量合理采購，控制損耗，降低運營成本；與供應(yīng)商保持良好溝通，保障材料穩(wěn)定供應(yīng)。

經(jīng)驗與背景

-1-3年以上美縫行業(yè)或家裝建材行業(yè)銷售、施工、管理經(jīng)驗，熟悉美縫市場動態(tài)與競爭情況。

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-有施工團隊管理經(jīng)驗，能合理安排人員調(diào)度，提升施工效率。

職業(yè)素養(yǎng)

-服務(wù)意識：注重客戶體驗，以解決客戶需求為導(dǎo)向，具備耐心和親和力。

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-責(zé)任心：對施工質(zhì)量、客戶滿意度、門店業(yè)績負責(zé)，主動處理突發(fā)問題。

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-學(xué)習(xí)能力：及時掌握美縫新材料、新工藝及行業(yè)趨勢，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

其他要求

-學(xué)歷：學(xué)歷要求較為靈活，高中/中專及以上學(xué)歷，有豐富經(jīng)驗者可放寬。

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-技能：熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；能使用美縫行業(yè)相關(guān)管理軟件更佳。

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-行業(yè)資源：擁有家裝設(shè)計師、裝修公司等渠道資源者優(yōu)先，便于拓展業(yè)務(wù)。