客服專員4k-5k
4000-5000元/月撥打電話
職位詳情:
客服專員電話客服
客服專員
4000-5000元/月月結(jié)20人以上經(jīng)驗不限包住全職
1、負(fù)責(zé)公司會員及投訴熱線外呼工作,妥善解答會員問題,與會員建立良好溝通;
2、負(fù)責(zé)投訴跟蹤解決,確保響應(yīng)及時;
3、負(fù)責(zé)對會員情況及投訴進(jìn)行統(tǒng)計分析,并不斷通過VOE優(yōu)化處理流程;
4、充分協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,運(yùn)用溝通技巧,高效對接資源并妥善處理客訴、輿情等問題。維護(hù)客戶關(guān)系,達(dá)成交付指標(biāo);
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可證勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證

喬先生實名企業(yè)IP:上海
蘇州昆山市蘇豪國際廣場
工作地址:
蘇州昆山市蘇豪國際廣場
法定代表人:沈軍
成立日期:2019-08-27