醫(yī)療陪診師
面議發(fā)布時間: 2025-07-10 08:03
其他職位
面議1.薪資根據(jù)業(yè)務(wù)量和績效表現(xiàn)而定,多勞多得。
2.工作地點:蚌埠各醫(yī)院。
3.工作性質(zhì):全職/兼職(兼職工作時間靈活,可根據(jù)個人時間安排接單)。
4.崗位職責(zé):
-就診前:與客戶充分溝通,了解其病情、病史、就診目的及特殊需求,幫助客戶在醫(yī)院官方平臺、公眾號或第三方掛號平臺進行預(yù)約掛號,根據(jù)客戶的住址和醫(yī)院位置,規(guī)劃最佳就診路線,并提醒客戶攜帶好相關(guān)資料。
-就診中:在醫(yī)院全程陪同客戶,協(xié)助客戶完成掛號、取號、繳費、候診、就診、檢查、取藥等一系列就醫(yī)流程;幫助客戶解讀醫(yī)生的醫(yī)囑、檢查單等信息,及時準(zhǔn)確地向醫(yī)生傳達客戶的病情和訴求,促進醫(yī)患之間的有效溝通;
-就診后:協(xié)助客戶領(lǐng)取檢查報告,向客戶或其家屬詳細說明醫(yī)生的診斷結(jié)果、治療方案、用藥方法及注意事項,必要時提供復(fù)診提醒服務(wù);如有需要,為客戶提供代取藥品、代寄報告等后續(xù)服務(wù)。
5.任職要求:
-年齡在20-55周歲,男女不限,身體健康,能適應(yīng)醫(yī)院高強度的工作環(huán)境。
-初中及以上學(xué)歷,有醫(yī)療、護理、健康管理、社工等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
-熟悉本地各大醫(yī)院的就醫(yī)流程、科室分布及專家信息,能夠快速準(zhǔn)確地引導(dǎo)客戶到達相應(yīng)地點。
-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有耐心、愛心和責(zé)任心,能夠從客戶角度出發(fā),提供貼心、周到的服務(wù)。
-有較強的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠靈活應(yīng)對就醫(yī)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。
-持有權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的陪診師證書,無證者可參加公司組織的培訓(xùn)后考證上崗。
6.福利待遇:
-提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)和定期的業(yè)務(wù)提升培訓(xùn),幫助員工不斷提升陪診服務(wù)技能和專業(yè)知識水平。
-對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,提供晉升機會,可晉升為團隊主管、培訓(xùn)講師等管理和技術(shù)崗位。
7.行業(yè)趨勢與崗位優(yōu)勢:
-隨著老齡化社會的加劇、異地就醫(yī)需求的增加以及人們對醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)要求的提高,醫(yī)療陪診行業(yè)正處于快速發(fā)展的黃金時期,市場需求巨大,就業(yè)前景廣闊。
-持有權(quán)威的證書,代表您具備專業(yè)的服務(wù)能力和行業(yè)認可的資質(zhì),在市場競爭中具有明顯優(yōu)勢,能夠獲得客戶更多的信任和青睞。
-工作時間靈活(尤其是兼職崗位),可以更好地平衡工作與生活,同時還能利用業(yè)余時間增加收入。
-通過與不同客戶的接觸,積累豐富的醫(yī)療資源和人脈關(guān)系,為個人未來的職業(yè)發(fā)展或健康管理提供便利。

蚌埠蚌山區(qū)戴湖翠微園南區(qū)(南1門)
