平臺策略流程支持--標(biāo)注崗(實則質(zhì)檢)
面議發(fā)布時間: 2025-07-12 22:00
工作地點和時間:重慶永川(知名企業(yè)),早十晚七,周末雙休。
崗位要求:21-35歲,本科學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬至大專)。
崗位職責(zé):
有客服質(zhì)檢經(jīng)驗,售后爭議人工判責(zé),是否能支持用戶的訴求,判責(zé)邏輯,標(biāo)出大數(shù)據(jù)去跑模型,以后能直接系統(tǒng)來判責(zé)。要求具有風(fēng)險意識、邏輯思維能力強(qiáng),有責(zé)任心、耐心、自主學(xué)習(xí)能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
負(fù)責(zé)電商客服服務(wù)策略和流程保障,負(fù)責(zé)電商糾紛大模型日常數(shù)據(jù)標(biāo)注。崗位名稱是標(biāo)注,但是工作內(nèi)容是質(zhì)檢相關(guān)。比如客人的售后單子,售后爭議(客服)是人工判商家責(zé)任或者是用戶責(zé)任,是否能支持用戶的訴求。售后單子的判責(zé)邏輯,用我們標(biāo)的大數(shù)據(jù)去跑模型,以后能直接系統(tǒng)來判責(zé)。之前干過文字審核的,百度標(biāo)注的,圖文審核的,視頻審核的,小紅書審核的,商品審核的不太合適,需要干過客服質(zhì)檢。
公司福利:年終獎金、入職繳納五險一金、法定節(jié)假日三倍薪資。餐補(bǔ)、下午茶、節(jié)假日福利(中秋、春節(jié))、生日會、司齡慶祝及豐富的團(tuán)建活動等。培訓(xùn)及晉升:提供免費(fèi)學(xué)歷提升。

重慶永川區(qū)永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
