職位名稱：外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理

工作地點歷下區(qū)

薪資范圍：面議/具體范圍

招聘人數(shù)：1人

崗位職責(zé)：

1.訂單跟進：協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)進度、物流安排及報關(guān)文件準(zhǔn)備，確保訂單按時交付。

2.客戶溝通：協(xié)助回復(fù)客戶郵件、電話及在線詢盤，處理基礎(chǔ)售后問題，維護客戶關(guān)系。

3.文檔管理：整理并歸檔合同、發(fā)票、提單等外貿(mào)單證，確保資料準(zhǔn)確完整。

4.市場調(diào)研：收集行業(yè)趨勢、競品信息及客戶需求，協(xié)助業(yè)務(wù)員制定銷售策略。

5.數(shù)據(jù)支持：統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、制作報表，分析客戶采購規(guī)律，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。

6.跨部門協(xié)作：對接生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門，確保業(yè)務(wù)流程順暢。

任職要求：

1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.語言能力：英語四級（CET-4）及以上，熟練撰寫英文郵件及口語溝通（需附相關(guān)證明）。

3.技能要求：熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)整理、PPT制作），熟悉B2B平臺（如阿里巴巴國際站）或ERP系統(tǒng)者加分。

4.個人特質(zhì)：

-細心負責(zé)，能高效處理繁瑣事務(wù)；

-抗壓能力強，適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)快節(jié)奏；

-學(xué)習(xí)意愿強，能快速掌握產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)流程。

5.經(jīng)驗要求：應(yīng)屆生或1年以下相關(guān)經(jīng)驗均可，有外貿(mào)實習(xí)/助理經(jīng)驗者優(yōu)先。

加分項：

-熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（如FOB、CIF）及外貿(mào)流程（信用證、報關(guān)等）；

-掌握小語種（如西班牙語、法語、阿拉伯語等）；

-對跨境電商、社交媒體營銷有基礎(chǔ)認(rèn)知。

公司福利：

-五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利；

-定期培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機會；

-年輕化團隊，輕松開放的辦公環(huán)境。

投遞方式：

請將簡歷發(fā)送至@163.com，郵件標(biāo)題注明“外貿(mào)助理應(yīng)聘+姓名”。

備注：

本崗位為業(yè)務(wù)員儲備崗，表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為獨立外貿(mào)業(yè)務(wù)員，負責(zé)區(qū)域市場開拓