【崗位職責】

1.按照公司標準流程，完成日常保潔、家電清洗、軟裝清潔等上門服務任務2.正確使用公司提供的服務工具與物料，確保服務規(guī)范、效率與客戶滿意度3.服務完成后，執(zhí)行“確認簽字一客戶打分一客服回訪”流程，形成服務閉環(huán);4.參與公司組織的技能培訓及演練活動，確保持續(xù)掌握標準化操作要求5.配合產(chǎn)品、客服等部門，反饋一線問題與用戶意見，推動服務持續(xù)優(yōu)化。

【任職要求】

1.年齡18-35歲，身體健康，形象得體，無不良記錄;

2.有家政、清潔、家電維修等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，接受學習能力強、責任感強的新人;3.熟悉手機基礎(chǔ)操作，能夠使用導航、填寫服務記錄等簡單操作流程;4.接受長沙市內(nèi)外出服務安排，日均2~3單，能接受階段性輪班，

5.有服務意識，做事穩(wěn)妥不浮躁，具備基本溝通能力與團隊協(xié)作精神。

【特別說明】

入職前需完成崗前標準化培訓，合格后方可上崗;

“培訓師”“片區(qū)主管”等方向晉升,·優(yōu)秀者可向“交付組長”公司將為員工提供工裝、標準工具包及全流程培訓支持;

完善的晉升體積，底薪+提成模式，收入有保障，提供五險一金