崗位職責:

1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務咨詢；

2.及時響應并處理客戶的咨詢和問題；

3.維護客戶關系，確?？蛻魸M意度和忠誠度；

4.收集市場反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供建議。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識；

2.有責任心，能夠獨立處理和解決問題；

3.良好的團隊合作能力，能與同事有效溝通；

4.對客戶服務有熱情，能夠在高壓環(huán)境下保持耐心。