【工作內(nèi)容】

1、移動10086接聽客服：工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)接聽廣州移動客戶熱線咨詢電話，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答及業(yè)務(wù)辦理/取消等服務(wù)，純接聽不用外呼，試用期后業(yè)務(wù)可以靈活轉(zhuǎn)到移動線上客服等專席崗位。

【工作時間】

08：00-22:00排班制，每天工作7-8小時，月固定休息7-8天，可以調(diào)休。

【工作要求】

1、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務(wù)意識。

3、熟悉電腦基本操作，電腦打字速度1分鐘需達(dá)到30字及以上

4、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，可接受應(yīng)屆生（不收暑假工）。

5、年齡要求滿17-30歲內(nèi)。

【薪資待遇】

1、試用期3個月，綜合工資3800-4200元/月，試用期主要以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、試接熟悉工作為主，氛圍輕松。

2、轉(zhuǎn)正后綜合工資5500-7500/月，客戶滿意度越高則收入越高，優(yōu)秀者工資上萬元（含獎金）。

3、員工享有晚班補貼、工時補貼、項目獎勵、CALL量提成、年終獎金、年資補貼、帶薪年假等福利。

【職位晉升】

完善的晉升體系，員工在職滿3個月可參加公司季度管理崗位競聘，可向培訓(xùn)師、項目班長、項目主管等職位晉升發(fā)展，所有崗位均由基層晉升。

客服—項目班長—項目主管－運營經(jīng)理

【公司福利】

1、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。

2、園區(qū)提供住宿，前3個月免住宿費，園區(qū)有冰箱，微波爐，茶水間，休息室等，周邊有火爐山公園、鳳凰匯商場、龍洞步行街等。

3、員工享有工齡補貼、帶薪年假、法定節(jié)假日帶薪休假及補貼，節(jié)日福利，禮券，禮品等。