職位名稱(chēng)：電話銷(xiāo)售代表/電話銷(xiāo)售專(zhuān)員/電話顧問(wèn)

職位描述：

我們正在尋找一位充滿激情、結(jié)果導(dǎo)向的電話銷(xiāo)售專(zhuān)家。您將成為連接我們公司與潛在客戶的橋梁，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電話溝通，挖掘客戶需求，推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)，并最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。如果您熱愛(ài)溝通、渴望挑戰(zhàn)、并希望獲得與業(yè)績(jī)直接掛鉤的豐厚回報(bào)，那么這個(gè)職位非常適合您！

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主要工作職責(zé)：

1.客戶開(kāi)發(fā)與線索跟進(jìn)：

·主動(dòng)撥打潛在客戶電話，介紹公司產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。

·對(duì)公司分配的銷(xiāo)售線索（Leads）進(jìn)行及時(shí)、有效的電話跟進(jìn)與篩選。

·通過(guò)電話、短信、微信等多種方式，與客戶建立并維護(hù)良好的關(guān)系。

2.需求分析與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化：

·深入了解客戶需求，精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品/服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。

·有效解答客戶疑問(wèn)，消除客戶顧慮，激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)興趣。

·熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，成功完成銷(xiāo)售閉環(huán)，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3.客戶關(guān)系維護(hù)：

·對(duì)已成交客戶進(jìn)行定期回訪，確?？蛻魸M意度，挖掘二次銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。

·維護(hù)和更新CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)中的客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

4.市場(chǎng)信息反饋：

·收集并反饋客戶在溝通中提出的市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品改進(jìn)建議，為團(tuán)隊(duì)決策提供支持。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：

·積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)和分享活動(dòng)，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

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任職資格要求：

必備要求：

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：

·大專(zhuān)及以上學(xué)歷（專(zhuān)業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）。

·歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞！我們也看重您的潛力和態(tài)度。

·有電話銷(xiāo)售、客服、或其它銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2.能力與技能：

·卓越的溝通表達(dá)能力：普通話流利，聲音富有感染力，善于傾聽(tīng)，能清晰、有條理地傳遞信息。

·強(qiáng)大的抗壓能力和心理素質(zhì)：能夠積極面對(duì)客戶的拒絕，保持樂(lè)觀、堅(jiān)韌的心態(tài)和持續(xù)的工作熱情。

·強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向：對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情，有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望和目標(biāo)感，勇于挑戰(zhàn)高薪。

·快速學(xué)習(xí)能力：能夠快速學(xué)習(xí)并理解公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程和銷(xiāo)售技巧。

·基本的計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用Office辦公軟件（Word,Excel等）。

優(yōu)先考慮：

·有CRM系統(tǒng)（如銷(xiāo)售易、紛享銷(xiāo)客等）使用經(jīng)驗(yàn)者。

·在【請(qǐng)?jiān)诖颂幉迦肽诘男袠I(yè)，如：互聯(lián)網(wǎng)、教育、金融、軟件、B2B服務(wù)等】有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者。

·具備一定的客戶分析和數(shù)據(jù)理解能力。

我們?yōu)槟峁?/p>

·具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系：“無(wú)責(zé)底薪+高額提成+績(jī)效獎(jiǎng)金”，上不封頂，能力越強(qiáng)，收入越高。

·完善的培訓(xùn)體系：入職帶薪培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、老帶新“師徒制”，助您快速成長(zhǎng)。

·廣闊的晉升空間：清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（銷(xiāo)售代表→高級(jí)銷(xiāo)售→銷(xiāo)售主管→銷(xiāo)售經(jīng)理），內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)優(yōu)先。

·豐富的員工福利：

·社保、節(jié)假日福利、生日福利。

·定期團(tuán)建活動(dòng)（聚餐、旅游、拓展等）。

·溫馨舒適的辦公環(huán)境，積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

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如何申請(qǐng)？

我們期待您的加入！

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