崗位要求:

1、負責電商平臺售前售后咨詢工作，解答客戶的各種疑問;(渠道包含但不限于:天貓、京東、淘寶、拼多多、抖音);

2、各種電商促銷活動的服務咨詢，耐心回復用戶活動細則;

3、跟進售中、售后服務、包括退換貨品，物流信息跟進等;

4、完成上司交待的各項事項

工資4000-5000月結經(jīng)驗不限

任職資格

1.熟練操作電腦，打字數(shù)度快，打字速度40字/分鐘

以上

2.善于學習，溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識，有一定抗壓能力;