崗位職責(zé)：

處理訂單售后過(guò)程中退換貨、缺件、少件、回復(fù)客戶郵件等問(wèn)題。

崗位要求：

1、有扎實(shí)的日語(yǔ)（如敬語(yǔ)）表達(dá)能力，良好的書面翻譯及寫作能力；

2、具有較強(qiáng)的分析能力、溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題能力、較強(qiáng)的質(zhì)量成本意識(shí)；

3、有英文基礎(chǔ)讀寫能力優(yōu)先；

4、具備半年以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

5、有跨境電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

非客服崗，接受應(yīng)屆

工作時(shí)間：9:00-18:00，大小休，彈性打卡

福利：不定期下午茶、聚餐等等

氛圍：95后00后同事居多，工作氛圍輕松愉快、無(wú)形式主義文化

歡迎優(yōu)秀的小伙伴加入我們！