崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)餐廳顧客的服務(wù)工作，包括點(diǎn)餐、上菜、送餐等；

2、保持餐桌的整潔，及時(shí)清理桌面和餐具；

3、關(guān)注顧客需求，提供熱情周到的服務(wù)，確保顧客滿意；

4、處理顧客的投訴和建議，積極解決問(wèn)題；

5、協(xié)助廚房和其他服務(wù)人員完成工作。

崗位要求：

1、具有良好的溝通能力和親和力，能夠與顧客建立良好的關(guān)系；

2、具備一定的餐飲服務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，了解基本的餐飲操作流程；

3、身體健康，形象良好，能夠站立和服務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)；

4、有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和高效；

5、能夠接受輪班工作，適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作特性。