崗位職責(zé)：

1、通過企微工具在線服務(wù)游戲高端用戶，引導(dǎo)玩家完成游戲注冊(cè)；

2、每天與玩家聯(lián)系，掌握玩家動(dòng)態(tài)，維護(hù)良好的信任關(guān)系；

3、了解玩家性格特征和需求，提供相匹配的充值活動(dòng)或充值方案；

4、根據(jù)用戶意見、潛在需求總結(jié)完善營銷方案，對(duì)于異常數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的反饋和協(xié)調(diào)；

5、每天回訪，有效跟進(jìn)游戲用戶以及完成內(nèi)部各項(xiàng)指標(biāo)，做好每天的數(shù)據(jù)記錄。

崗位要求：

1、接受小白，熱愛游戲者優(yōu)先；

2、熟悉電腦操作，善于分析玩家需求，了解玩家心理懂得提高用戶付費(fèi)；

3、具有良好的溝通技巧和能力，思維活躍，目標(biāo)感強(qiáng)；

4、有上進(jìn)心，具備較強(qiáng)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)情緒管理能力，總結(jié)問題的能力。