崗位職責(zé)：

1、按照服務(wù)流程，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)歌、唱歌及餐飲

服務(wù)；

2、保持包廂及公共區(qū)域的整潔，確保顧客擁有舒適的環(huán)

境;

3、主動(dòng)迎賓，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，提升顧客滿意度；

4、協(xié)助處理顧客反饋，有效解決問題，維護(hù)公司形象;5、積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升個(gè)人服務(wù)技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

任職要求:

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種顧客

需求;

2、身體健康，形象良好，有親和力;

3、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)夜間工作環(huán)境;

4、有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，愿意接受調(diào)休和輪班制度;

5、能夠快速學(xué)習(xí)并掌握KTV相關(guān)服務(wù)技能及