崗位職責(zé)：

1、人設(shè)日歷管理：每日輸出7條朋友圈內(nèi)容，包含

3條專業(yè)科普、2條用戶見證及2條直播鉤子，精準(zhǔn)塑造專家人設(shè)。

2、信任素材生產(chǎn)：每周產(chǎn)出3篇公眾號文章，每月完成4套圖文設(shè)計，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容強化用戶信任。

3、內(nèi)容轉(zhuǎn)化推進(jìn)：憑借高吸引力文案，確保帶券點擊率≥15%、咨詢轉(zhuǎn)化率≥20%，助力銷售轉(zhuǎn)化。

4、危機公關(guān)處理：即時回應(yīng)并妥善解決用戶質(zhì)疑（如“吃了沒效果”等問題），將客訴轉(zhuǎn)化為服務(wù)升級契機。

崗位要求

1、專業(yè)背景：具備營養(yǎng)學(xué)/醫(yī)學(xué)相關(guān)本科及以上學(xué)歷，有健康領(lǐng)域線上運營和銷售崗位經(jīng)驗；曾為保健品品牌撰寫科普內(nèi)容者優(yōu)先。

2、文案能力：能創(chuàng)作“讓婆婆轉(zhuǎn)發(fā)家族群”的養(yǎng)生爆文；有10w+閱讀公眾號文章案例者加分。

3、人設(shè)運營：精通朋友圈劇本設(shè)計，如早安打卡、案例分享、直播預(yù)告等；個人IP賬號粉絲超5萬者優(yōu)先。