工作內(nèi)容：

店鋪產(chǎn)品管理：

負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片、描述等），提升產(chǎn)品曝光與轉(zhuǎn)化率。

監(jiān)控產(chǎn)品表現(xiàn)，定期調(diào)整優(yōu)化策略，確保產(chǎn)品競爭力。

平臺營銷活動：

策劃并參與平臺促銷活動（如秒殺、折扣、滿減等），提升店鋪流量與銷售額。

分析活動數(shù)據(jù)，總結(jié)效果并提出改進方案。

客戶服務(wù)與評價管理：

處理客戶咨詢、訂單問題及售后糾紛，維護良好的客戶體驗。

跟蹤和管理產(chǎn)品評價，及時處理差評，提升店鋪評分。

達人合作與樣品管理：

審核并管理達人的樣品申請，協(xié)調(diào)寄樣。

對于已寄樣的達人，及時更新其資料至達人庫，建立完善的達人檔案。

跟進達人視頻發(fā)布情況，主動索取投流代碼，并評估推廣效果。

評估達人合作效果，建立長期合作關(guān)系。

銷售統(tǒng)計與庫存管理：

定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，制定銷售策略并跟進執(zhí)行。

監(jiān)控庫存情況，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存情況，提交采購計劃并跟進采購進度。

任職要求：

教育要求

本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作經(jīng)驗

1年以上跨境電商運營經(jīng)驗，熟悉TikTok、Shopee等平臺規(guī)則（有家電類目經(jīng)驗者優(yōu)先）

技能要求：

英語四級以上，能獨立處理英文郵件及客服溝通。

熟練使用Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

對市場敏感，具備一定的選品和營銷策劃能力。

個人特質(zhì)

責(zé)任心強，注重細節(jié)，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。

抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏的跨境電商工作環(huán)境。