工作內(nèi)容：崗位職責：

1、為客戶提供專業(yè)的家政服務咨詢，了解客戶需求，匹配合適的家政服務人員；

2、協(xié)調(diào)家政服務人員與客戶之間的溝通，確保服務質量與客戶需求相匹配；

3、維護客戶關系，定期跟進服務效果，收集反饋，提升客戶滿意度；

4、協(xié)助團隊完成家政服務項目的策劃與執(zhí)行，確保項目順利進行。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠準確理解并響應客戶需求；

2、有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，能夠有效處理家政服務中的突發(fā)狀況；

3、熟悉家政服務行業(yè)，了解各類家政服務內(nèi)容及市場動態(tài)；

4、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員共同推進工作進展；

5、責任心強，能夠承擔一定的工作壓力，保證服務質量。

6、有無經(jīng)驗均可帶教。