售后客服
6000-9000元/月該職位于今日新發(fā)布
售后客服
6000-9000元/月"我們是2020年成立的社群電商公司,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品分享給社群內(nèi)的用戶,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障~
近7號線員崗站,步行5分鐘;
工作時間:9:30-18:30,午休1.5小時,月休4天;
歡迎投遞簡歷,期待與您進一步交流合作~
【崗位職責】
1、解答用戶疑問:負責微信社群內(nèi)用戶售前、售中及售后各類疑問的解答;
2、維護社群秩序:日常維護所分配的社群,保證群內(nèi)的氛圍與活躍度;
3、回訪老客戶:聽取客戶需求和反饋,通過優(yōu)質(zhì)服務增強用戶粘性;
4、總結復盤:及時總結用戶反饋的問題和建議,與團隊一起持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量;
【任職要求】
1、年齡20-26歲,大專及以上學歷,經(jīng)驗不限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞;
2、熟練電腦基本操作,有excel操作基礎,打字速度快;
3、工作認真負責,有耐心,積極主動;
4、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客戶問題;
【工作時間】
1、正常上班時間:9:30-18:30(含1.5小時午休),月休4天,如有加班,將按規(guī)定核算加班費;
2、通勤地址:廣州番禺區(qū)恒創(chuàng)智匯園C棟石園一樓112-124(7號線員崗地鐵站G出口,步行5分鐘);
【福利待遇】
1、薪資結構:綜合薪資6000-9000元,無責底薪5000元;
2、保險福利:,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正,社保正常繳納;
3、晉升路徑:組員-組長-主管;
4、成長支持:入職即享帶薪培訓,搭配一對一專屬帶教,幫助新人快速上手業(yè)務,輕松融入團隊;
5、團隊氛圍:一群95、00后的小伙伴,工作氛圍輕松愉悅,定期開展團建、聚餐、節(jié)日活動等;
6、辦公設施:公司配備微波爐、冰箱等設施,可方便員工帶飯;
7、發(fā)展空間:公司提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會,員工的努力和成績將得到充分認可和回報;
"

廣州番禺區(qū)恒創(chuàng)智匯園
