工作職責：

1.解答客戶關于保險產(chǎn)品、保單條款和索賠流程的咨詢，提供準確及時的信息。

2.協(xié)助客戶完成保單購買，確保所有程序遵循公司政策和法規(guī)要求。

3.跟蹤保單狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

4.與內(nèi)部團隊協(xié)作，如理賠部門，以確保客戶需求得到滿足。

5.定期參與培訓，保持對保險產(chǎn)品和服務的了解。

6.收集客戶反饋，為服務改進和產(chǎn)品發(fā)展提供建議。

招募條件

1.學歷年齡：25-45歲大專及以上學歷，保險、金融或相關專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：1年以上工作經(jīng)驗，保險行業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先。

3.技能要求：優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰、耐心地與客戶交流；良好的組織和時間管理能力；

4.語言能力：具備良好的語言表達能力，邏輯思維能力。

5.個人素質：具有同理心，能夠理解客戶的需求和關切；解決問題的能力強，能夠在壓力下工作。

我們提供

-廣闊的職業(yè)發(fā)展和晉升機會

-全面的職業(yè)培訓和發(fā)展計劃

-友好和支持性的工作環(huán)境