任職要求：

1.本科一年之內(nèi)，商務(wù)營銷相關(guān)專業(yè)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2.能夠熟練使用辦公軟件，包括office和企微管理等，進(jìn)行日常工作；

3.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成任務(wù)；

4.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)：

1.處理客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.記錄客戶反饋，整理并跟進(jìn)問題解決方案；

3.維護(hù)和更新客戶檔案，保證信息準(zhǔn)確；

4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提升客戶滿意度。

5.周六、節(jié)假日上班，周二、周三調(diào)休。