1.收銀服務：準確、快速地為顧客提供結(jié)賬服務，仔細核對每筆交易的賬單，確保菜品、飲品等消費項目準確無誤，熟練運用電腦以及收銀系統(tǒng)，支持現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等多元支付方式。

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2.賬目管理：每日營業(yè)結(jié)束后，仔細核對收銀賬目，將現(xiàn)金、票據(jù)等按規(guī)定整理匯總，保證賬實相符，定期制作并提交收銀報表，如實記錄各類支付方式的交易金額、優(yōu)惠活動使用情況。

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3.票據(jù)與優(yōu)惠處理：應顧客需求，及時、規(guī)范開具發(fā)票，確保發(fā)票信息準確無誤，熟悉店內(nèi)各類優(yōu)惠政策、會員卡使用規(guī)則，準確為符合條件的顧客辦理優(yōu)惠減免、積分累計或會員折扣。

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4.顧客溝通：熱情解答顧客關(guān)于價格、支付方式、優(yōu)惠活動等疑問，當顧客對賬單或支付流程有異議時，冷靜溝通，協(xié)同相關(guān)部門妥善解決。

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5.協(xié)助運營：配合服務人員，及時了解餐桌使用狀態(tài)，更新預訂信息，協(xié)助管理就餐秩序，與廚房、采購等部門保持信息互通，反饋用餐高峰時段的消費數(shù)據(jù)。

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6.其他工作：負責收銀臺面物品清管和打掃，保管好賬單、發(fā)票并按照規(guī)定使用和登記，完成店長安排的其他工作。