1.熟悉酒店前臺系統(tǒng)操作、流程及標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理入住退房手續(xù)。

2.及時處理各訂單平臺的訂單,發(fā)布訂房價格及促銷信息。

3.在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),殷勤待客。

4.根據(jù)需求下達布草清洗計劃并跟蹤數(shù)量是否一致。

5.完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。