崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)處理網(wǎng)店客戶(hù)的售后問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度

2.跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，及時(shí)解決售后相關(guān)事宜

3.協(xié)助改進(jìn)售后服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)

2.能夠獨(dú)立處理售后問(wèn)題，具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力

3.團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作