崗位名稱：客戶專員

工作地點(diǎn)：[廣東省廣州市]

招聘人數(shù)：若干

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)五糧液客戶資源的日常維護(hù)，通過(guò)電話、微信等方式定期回訪，深入了解客戶需求，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，確保客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。

2.依據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，積極向客戶推廣五糧液各類產(chǎn)品，促成銷售訂單簽訂，按時(shí)完成個(gè)人銷售任務(wù)，助力公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

3.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶反饋，定期整理分析并上報(bào)，為公司市場(chǎng)策略調(diào)整與產(chǎn)品優(yōu)化提供有力依據(jù)。

4.協(xié)助策劃并執(zhí)行針對(duì)五糧液客戶的品鑒會(huì)、促銷活動(dòng)等，邀請(qǐng)客戶參與，在活動(dòng)中展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)知與喜愛(ài)。

5.訂單與物流跟蹤：跟進(jìn)客戶訂單處理進(jìn)度，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤錄入系統(tǒng)并及時(shí)發(fā)貨，跟蹤物流信息，及時(shí)向客戶反饋，保障貨物按時(shí)、安全送達(dá)。

6.收集市場(chǎng)信息及客戶反饋，協(xié)助制定銷售策略；

7.參與公司品牌推廣活動(dòng)，提升五糧液品牌影響力；

8.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1.學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、酒類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：有1-3年銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒水行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬要求。

3.能力要求：具備出色的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與不同類型客戶有效交流；擁有較強(qiáng)的銷售技巧與市場(chǎng)洞察力，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)與客戶需求；熟練使用辦公軟件，具備一定數(shù)據(jù)分析能力。

4.個(gè)人素質(zhì)：工作積極主動(dòng)，抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力；熱愛(ài)銷售工作，對(duì)五糧液品牌有高度認(rèn)同感。

薪資福利：

1.薪資待遇：富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)，包括無(wú)責(zé)底薪[X]元+高額提成+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合月薪可達(dá)[X]-[X]元。

2.福利待遇：繳納五險(xiǎn)一金；享受法定節(jié)假日、年假等帶薪假期；定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、節(jié)日福利、生日福利等。

3.職業(yè)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系與晉升機(jī)制，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升為銷售主管、銷售經(jīng)理等管理崗位。

4.享受員工購(gòu)酒優(yōu)惠、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等特色福利。

應(yīng)聘方式：

請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：（郵件標(biāo)題格式：姓名+應(yīng)聘客戶專員+工作地點(diǎn)）。

聯(lián)系電話：[]（工作日9:00-18:30）

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備注：本招聘信息長(zhǎng)期有效，歡迎推薦或自薦。