-主導(dǎo)包廂接待服務(wù)，客人到店時，迅速引領(lǐng)至包廂，清晰介紹消費模式，全程使用禮貌用語。

-強化包廂服務(wù)響應(yīng)，時刻定位，客人有需求時，第一時間出現(xiàn)，精準把握需求并滿足。

-負責包廂收尾工作，客人撤離后及時報備前臺，全面打掃衛(wèi)生，確保地面、桌面、墻壁及物品達到高標準清潔，檢查物品有無損壞短缺。

-熟知歌曲品類，準確復(fù)述客人點歌需求。

-掌握公司酒水知識，清晰區(qū)分紅酒、洋酒、啤酒品種。

-每日會前準備，開啟包廂電源，補齊所需物品，檢查衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備，包括話筒電池，完成后報備前臺。

-靈活調(diào)整待客位置，無客人時在大廳前臺，有客人則堅守固定定位，確保服務(wù)高效有序。