1.負責顧客的接待、引導(dǎo)入座，并介紹菜單及特色菜品。

2.協(xié)助顧客點單，準確傳達需求至后廚，確保上菜及時。

3.保持餐桌整潔，及時清理餐具、添加湯底及調(diào)料。

4.解答顧客疑問，處理簡單投訴并反饋至管理層。

5.熟悉火鍋用餐流程（如加湯、調(diào)火候等），確保顧客用餐體驗。

6.參與餐前準備（擺臺、備料）和閉店清潔工作。

###**任職要求**：

1.學(xué)歷不限，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.熱情開朗，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。

3.能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備團隊協(xié)作精神。

4.身體健康，可長時間站立工作。

5.基本掌握電子點單系統(tǒng)操作（無經(jīng)驗可培訓(xùn)）。