客服專員,5000-10000元/月
5000-10000元/月該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
撥打電話
職位詳情:
電話客服
電話客服
5000-10000元/月月結(jié)
1.負責(zé)處理汽車金融分期逾期案件的訴前調(diào)解工作,通過電話、線上等方式與客戶溝通,協(xié)商還款方案;
2.分析客戶逾期原因,評估還款能力,制定個性化調(diào)解方案,促成雙方達成和解;
3.完整記錄調(diào)解過程,整理案件材料,確保流程合規(guī);
4.定期復(fù)盤調(diào)解案例,優(yōu)化調(diào)解策略,提升回款成功率。
大專及以上學(xué)歷,法學(xué)、金融、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1年以上金融催收/貸后管理/調(diào)解/客服經(jīng)驗,有汽車金融、銀行信用卡逾期處理經(jīng)驗者加分;

唐女士實名企業(yè)
杭州蕭山區(qū)長龍·領(lǐng)航城8幢
工作地址:
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法定代表人:羅聰
成立日期:2024-05-15