如家酒店彝人古鎮(zhèn)店

招聘：酒店前臺(tái)

崗位描述:崗位職責(zé):

1.為客人提供全面的住宿及退房服務(wù)，確保流程的順暢與效率。

2.處理客人的預(yù)訂、咨詢以及特殊需求，以提升客戶滿意度。

3.管理前臺(tái)區(qū)域，確保環(huán)境的整潔與專業(yè)形象。

4.負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金管理及賬目核對(duì)，保證交易的準(zhǔn)確性。

5.及時(shí)有效地處理客人投訴，維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。

任職要求：

1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)多變的客戶需求。

2.工作細(xì)致且認(rèn)真，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3.能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)及辦公相關(guān)軟件。

4.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

5.在快節(jié)奏環(huán)境中，保持積極和專注的工作態(tài)度。

薪資待遇：2k-4k/月，聯(lián)系電話：楊曉涵

地址：楚雄