所屬部門：美容部

匯報

對象:美容部管理/店長

崗位職責(zé):

1.客戶服務(wù)與咨詢

熱情接待到店顧客了解顧客需求及皮膚身體狀況提供專業(yè)美容咨詢推存合適的項目及產(chǎn)品維護客戶關(guān)系定期回訪顧客記錄客戶反饋提升客戶滿意度和復(fù)購率

2.熟練操作各類美容項目包括不限于面部清潔補水護理美白淡斑抗衰緊致精油spas身體塑形脫毛美甲美睫根據(jù)崗位要求的嚴格針對遵循操作流程和衛(wèi)生標準確保服務(wù)安全規(guī)范

3熟悉店內(nèi)美容產(chǎn)品的成分功效及時使用方法為客戶客戶提供合理的產(chǎn)品建議負責(zé)美容工具儀器的日常清潔消毒保養(yǎng)及等簡單維護

4保持工作區(qū)域如美容室操作臺的整潔衛(wèi)生營造舒適的服務(wù)環(huán)境協(xié)助完成店內(nèi)物料盤點整理及補充工作

5積極參加店內(nèi)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的美容技術(shù)產(chǎn)品意識及服務(wù)流程關(guān)注行業(yè)動態(tài)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平

6

年齡18~38歲形象氣質(zhì)佳熱愛美容行業(yè)具備一年以上相關(guān)美容師工作經(jīng)驗持有美容師資格證者優(yōu)先熟練掌握各類美容項目的操作技巧了解皮膚生理學(xué)知識要具備良好的溝通能力服務(wù)知識和親和力能耐心解答客戶疑問工作認真負責(zé)注重細節(jié)遵守店內(nèi)規(guī)章制度及衛(wèi)生標準

7薪資構(gòu)成就是底薪加提成加手工費加業(yè)績獎綜合薪資8000至1萬