一、前臺收銀

崗位職責：

1.以友好、專業(yè)的態(tài)度迎接顧客，提供高效的前臺收銀服務；

2.負責會員卡的辦理及相關業(yè)務咨詢，確保交易流程的準確性和安全性；

3.維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保顧客的良好體驗；

4.積極參與團隊合作，協(xié)助完成網吧的日常運營任務。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理顧客咨詢與投訴；

2.有責任心，能夠適應輪班工作，保持工作穩(wěn)定性；

3.熟練操作收銀系統(tǒng)及相關辦公軟件，有相關工作經驗者優(yōu)先；

4.形象氣質佳，身體健康，無不良記錄。

二、網吧網管

崗位職責：

1、負責網吧內所有電腦系統(tǒng)的日常維護與故障排除，確保網絡運行穩(wěn)定；

2、管理網吧軟硬件資源，包括安裝更新軟件、硬件維護及網絡安全；

3、協(xié)助顧客解決技術問題，提供優(yōu)質的客戶服務體驗；

4、監(jiān)控網吧環(huán)境，保障設備安全和顧客隱私；

5、打掃下機衛(wèi)生，維護店內環(huán)境

任職要求：

1、熟悉計算機硬件及網絡基礎知識，具備基本的網絡故障排查能力；

2、良好的服務意識，能夠耐心解答顧客疑問，處理突發(fā)狀況；

3、責任心強，工作細致，有團隊合作精神；

4、適應倒班工作，具備良好的時間管理和應變能力；

5、有網吧或相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮。