1.負(fù)責(zé)到店客戶接待：熱情詢問車輛問題、需求，引導(dǎo)客戶登記車輛信息（車型、牌照、故障描述等），并協(xié)助安排技師初步檢測(cè)。

2.基礎(chǔ)事務(wù)處理：管理客戶預(yù)約（電話/微信預(yù)約維修保養(yǎng)），整理維修單據(jù)、客戶檔案；協(xié)助維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，保管常用物品（如客戶鑰匙、單據(jù)打印機(jī)等）。