崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待與引導(dǎo)，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)；

2、管理前臺(tái)區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象；

3、處理電話轉(zhuǎn)接、信息傳達(dá)及郵件分發(fā)等行政支持工作；

4、協(xié)助處理入住、退房手續(xù)及相關(guān)文檔管理，確保流程順暢。

任職要求：

1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠代表公司形象；

2、熟練操作辦公軟件，具備一定的文字處理能力；

3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)輪班制工作安排；

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。