崗位職責(zé)：

1.接待日?？蛻魜黼姟碓L；

2.接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理并做好跟蹤及回訪；

3.對(duì)各類問題進(jìn)行梳理、匯總等；

4.收繳物業(yè)費(fèi)，登記臺(tái)賬，開收據(jù)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

2.工作細(xì)致、有耐心，有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力；

3.服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，且具有親和力。