經(jīng)理業(yè)務(wù)助理崗位詳情

一、崗位職責(zé)

1.市場(chǎng)與客戶相關(guān)

?協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析行業(yè)趨勢(shì)，定期形成調(diào)研報(bào)告，為業(yè)務(wù)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐與方向指引，助力公司把握市場(chǎng)機(jī)遇，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如每月初提供上月市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析簡(jiǎn)報(bào)。

?參與客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作，與新客戶建立聯(lián)系，了解需求并及時(shí)反饋給經(jīng)理，同時(shí)定期回訪老客戶，收集客戶意見(jiàn)與建議，促進(jìn)客戶滿意度與忠誠(chéng)度提升。如每周安排一定時(shí)間進(jìn)行客戶回訪，記錄并整理客戶反饋。

?協(xié)同經(jīng)理參與商務(wù)談判，準(zhǔn)備談判資料，如公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹、合作案例、價(jià)格策略等文件，談判過(guò)程中做好記錄，跟進(jìn)談判后續(xù)事宜，推動(dòng)合作順利落地。

2.業(yè)務(wù)流程支持

?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的起草、審核與簽訂流程跟進(jìn)，確保合同條款符合公司利益與法規(guī)要求，把控合同風(fēng)險(xiǎn)。在合同簽訂后，及時(shí)將相關(guān)信息傳遞給財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門，保障業(yè)務(wù)流程順暢。

?跟蹤業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度，定期向經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的問(wèn)題，如資源調(diào)配、部門協(xié)作等問(wèn)題，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。例如建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表，每周更新進(jìn)度并匯報(bào)。

?協(xié)助處理業(yè)務(wù)訂單，包括訂單錄入、發(fā)貨跟蹤、物流協(xié)調(diào)等工作，保障訂單準(zhǔn)確無(wú)誤執(zhí)行，及時(shí)處理訂單異常情況，如缺貨、延遲發(fā)貨等，與客戶保持溝通并提供解決方案。

3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告

?收集、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，形成可視化報(bào)表或數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為經(jīng)理決策提供量化依據(jù)。比如每月末制作銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告，展示銷售業(yè)績(jī)完成情況、各產(chǎn)品線銷售占比等。

?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，協(xié)助經(jīng)理制定業(yè)務(wù)計(jì)劃與目標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)策略提出優(yōu)化建議，跟蹤策略實(shí)施效果并及時(shí)反饋調(diào)整。例如根據(jù)季度數(shù)據(jù)分析，為下季度業(yè)務(wù)目標(biāo)制定提供數(shù)據(jù)參考。

二、任職要求

1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，能夠快速理解和運(yùn)用業(yè)務(wù)相關(guān)理論。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等工作經(jīng)歷者優(yōu)先，熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，能夠快速上手崗位工作。

3.技能要求：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等，能夠運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，制作專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)表；具備良好的文字表達(dá)能力，能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)報(bào)告與文案。同時(shí)掌握基本的數(shù)據(jù)分析工具，如SQL、Python基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理模塊等優(yōu)先。

4.能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門及外部客戶進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)資源解決問(wèn)題；擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化；具備良好的抗壓能力，面對(duì)高強(qiáng)度工作與緊急任務(wù)時(shí)，保持高效工作狀態(tài)。

5.其他要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，對(duì)工作任務(wù)能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成；具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)成員，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；可接受一定頻率的出差安排，滿足業(yè)務(wù)拓展與客戶溝通需求。

三、薪資福利（5k-10k）