崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核、錄入及跟蹤，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；

2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，確保按時(shí)交付；

3.處理訂單異常情況（如延期、缺貨等），及時(shí)與客戶溝通并反饋；

4.整理和歸檔訂單相關(guān)文件（合同、發(fā)貨單、發(fā)票等）；

5.協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)跟進(jìn)；

6.完成上級交辦的其他跟單相關(guān)工作。

任職要求：

1.學(xué)歷：中專/高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2.經(jīng)驗(yàn)：1年以上跟單或相關(guān)印刷工作經(jīng)驗(yàn)；

3.技能：

熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word等）；

4.能力：

細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)；

良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力；

具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。