快遞收派：負(fù)責(zé)日常快遞物品的分揀、掃描，按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成區(qū)域內(nèi)快遞派送任務(wù)，確?？爝f及時(shí)送達(dá)客戶手中。同時(shí)，負(fù)責(zé)快遞的收取，確保無誤送達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，保證快遞準(zhǔn)時(shí)發(fā)出。若涉及代收貨款業(yè)務(wù)，需及時(shí)收回貨款并上交公司。

?客戶服務(wù)：與客戶進(jìn)行有效溝通，耐心解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題，如快遞查詢、破損理賠等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

?業(yè)務(wù)操作：執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，指導(dǎo)客戶填寫快遞單等相關(guān)資料并及時(shí)取回。整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可追溯。

?安全與設(shè)備維護(hù)：遵守公司的安全規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保個(gè)人和快遞安全。定期維護(hù)和檢查快遞運(yùn)輸工具及相關(guān)設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。

?新業(yè)務(wù)推廣：學(xué)習(xí)并推廣公司新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目操作流程，向客戶進(jìn)行宣傳，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)。