接待顧客：負(fù)責(zé)迎賓引導(dǎo)、安排就餐座位，主動(dòng)遞送菜單并介紹餐廳特色

點(diǎn)餐服務(wù)：根據(jù)顧客需求推薦菜品，準(zhǔn)確記錄訂單并及時(shí)傳達(dá)至后廚

餐品配送：核對(duì)菜品信息，確保餐品溫度及擺盤標(biāo)準(zhǔn)，高效完成上菜流程

清潔維護(hù)：保持餐桌、餐具及服務(wù)區(qū)域的整潔，定期檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)

客訴處理：妥善應(yīng)對(duì)顧客咨詢與投訴，及時(shí)上報(bào)重大問(wèn)題并跟進(jìn)解決方案

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：配合后廚、收銀等部門完成餐前準(zhǔn)備及收尾工作