?1、接聽客戶電話?：DCC專員負責接聽潛在客戶的來電，解答關(guān)于車輛性能、價格、優(yōu)惠活動等問題。??2、?預約安排?：根據(jù)客戶需求，為其安排看車、等服務。??

?3、跟蹤銷售線索?：對收集到的銷售線索進行持續(xù)跟進，確保轉(zhuǎn)化為實際銷售業(yè)績，定期與客戶保持聯(lián)系以了解需求變化。4、???數(shù)據(jù)錄入與報告?：將客戶信息、銷售數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。??

?5、客戶關(guān)系維護?：通過電話、微信與客戶保持聯(lián)系，提升客戶轉(zhuǎn)化率