頂替放假客服的工作：

1.坐班8小時(shí):保證抖音、淘寶、小紅書的客服回復(fù)率，保證首響、回復(fù)率、滿意率等等數(shù)據(jù).

2.拆退貨：檢查包裹完整-錄屏拆包-確認(rèn)物品是否影響二次銷售-判斷同意/拒絕退款。