1、處理客戶咨詢(電話/在線渠道)、主要平臺(tái)抖音，阿里巴巴等。2、解決售后問題及投訴3、記錄并跟蹤客戶反饋，線上接單4、維護(hù)客戶關(guān)系5、完成服務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)二、任職要求1.高中/中專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有方言優(yōu)勢更佳3.熟練使用辦公軟件4.抗壓能力強(qiáng)，可接受輪班5.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先三、薪資福利1.薪資構(gòu)成:底薪+績效，具體薪資：面議。2.福利包:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利。四、上班時(shí)間及地點(diǎn)每月休二日，每日上班時(shí)間：8:00-17:00。工作地點(diǎn)：