職位名稱：釣場管理員

公司名稱：小街休閑垂釣園

工作地點：

貴陽市龍洞堡幾場附近小街村組

職位類型：

全職8小時制

關于我們：

小街休閑垂釣園是一個為釣魚愛好者提供專業(yè)、舒適垂釣環(huán)境的場所。我們致力于為釣友提供優(yōu)質的休閑體驗和貼心的服務。現(xiàn)誠邀熱愛服務、認真負責的您加入我們的團隊！

職位概述：

作為釣場管理員，您將是釣場日常運營的核心人員。您將直接面向釣友客戶，負責提供熱情周到的服務、準確高效的稱重收款工作，并維護釣場整潔優(yōu)美的環(huán)境，確保每一位釣友都能擁有安全、愉快、滿意的垂釣體驗。

主要工作職責：

1.客戶服務與接待：

熱情、耐心地接待前來垂釣的客戶，解答關于釣場規(guī)則、收費、魚情等的咨詢。

辦理釣友入場登記、收費、發(fā)放釣位（如適用）等手續(xù)。

主動巡視釣場，了解釣友需求，及時提供幫助（如提供簡單工具、協(xié)助解決小問題等）。

維護釣場秩序，提醒釣友遵守釣場規(guī)定（如安全規(guī)范、衛(wèi)生要求、禁止行為等），營造和諧氛圍。

妥善處理釣友的合理意見、建議或投訴，及時向上級反饋。

2.稱重與收款：

為釣友提供漁獲稱重服務，確保稱量準確、公正、透明。

根據(jù)釣場定價政策，清晰告知釣友費用明細（如釣費、魚獲費、其他消費等）。

熟練操作收銀系統(tǒng)（現(xiàn)金、移動支付等），準確收取費用并出具票據(jù)。

負責當日營業(yè)款項的清點、核對與保管，確保賬目清晰、現(xiàn)金安全，并按要求完成交接或上繳。

做好每日營業(yè)額的記錄和統(tǒng)計。

3.環(huán)境衛(wèi)生與維護：

負責釣場公共區(qū)域（如釣位、走道、休息區(qū)、洗手間等）的日常清潔與衛(wèi)生維護，保持環(huán)境整潔、無異味。

及時清理釣友產(chǎn)生的垃圾（如餌料袋、煙頭、水瓶等），并引導釣友將垃圾投入指定地點。

定期清理釣場水域周邊的漂浮垃圾。

協(xié)助維護釣場的基礎設施（如桌椅、遮陽傘、告示牌等），發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。

根據(jù)需要，協(xié)助進行魚塘的簡單維護工作（如協(xié)助投喂、觀察水質等）。

4.其他工作：

負責釣場日常運營所需物資的簡單管理（如登記、補充）。

協(xié)助進行簡單的開閉場工作。

完成上級交辦的其他相關工作。

任職資格要求：

基本素質：

誠實守信，責任心強，工作積極主動，吃苦耐勞。

服務意識好，熱情開朗，溝通表達能力良好，具備耐心和親和力。

身體健康，能適應戶外工作環(huán)境（包括日曬、風吹等），能進行一定的體力勞動（如搬運物品、清理垃圾）。

技能要求：

具備基本的計算能力和財務意識，能熟練操作電子秤。

熟悉現(xiàn)金收付流程，會使用常見的移動支付工具（微信支付、支付寶等），有收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。

具備基本的衛(wèi)生清潔和維護常識。

其他：

熱愛釣魚或對垂釣行業(yè)有一定了解者優(yōu)先考慮。

能適應周末、節(jié)假日工作（釣場高峰期通常在這些時段）。

薪酬福利：

薪資：固定工資加提成，具體面議