【崗位要求】

1.大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。

2.熱愛健身行業(yè)，對健身知識有一定的了解，能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。

3.具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與其他部門緊密配合，共同完成工作任務(wù)。

4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力，能夠在遇到突發(fā)情況時迅速作出反應(yīng)。

5.熟練使用電腦辦公軟件，具備良好的文字表達(dá)能力和數(shù)據(jù)處理能力。

6.有相關(guān)客服或前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【工作內(nèi)容】

1.熱情接待會員及訪客，為會員提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答關(guān)于課程、會員權(quán)益等相關(guān)問題。

2.負(fù)責(zé)前臺的日常管理工作，包括接聽電話、收發(fā)郵件、管理會員資料等。

3.協(xié)助會員辦理入會手續(xù)、會員卡續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)讓等事宜，確保會員信息的準(zhǔn)確性和完整性。

4.維護(hù)健身房的秩序和環(huán)境，確保會員在使用健身房設(shè)施時遵守相關(guān)規(guī)定。

5.及時處理會員投訴及建議，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，提升會員滿意度。

6.協(xié)助組織健身房會員活動，提高會員的參與度和歸屬感。

【福利待遇】

無責(zé)任底薪+工齡獎+業(yè)績提成+績效獎金+公司出資培訓(xùn)+帶薪年假+生日福利+節(jié)日福利+直屬家屬免費(fèi)健身福利+免費(fèi)健身場館鍛煉等。